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2021-高级-资深--门店带训

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
教练是令员工在思想、态度及行为上改变,从现在的水平提升到期望的水平。(判断题)
正确
错误
在教的这一环节中,我们要循序渐进,意思是指:教练内容需从易到难,对较复杂的内容,需要进行分解后逐步进行。(判断题)
正确
错误
我们在门店带训时,只需要店员做事就好,不需要讲明原由及为什么这样做。(判断题)
正确
错误
在门店带训过程中,我们在“练”的这一环节应该注意(你做我看)(多选题)
模拟试做
讲明原由
批评指教
及时表扬
纠正反馈
在门店带训过程中,需要与店员面谈的技巧(多选题)
A. 陈述目的
B. 描述问题
C. 积极聆听
D. 同意问题存在
E. 让员工参与 问题解决
F. 让员工总结