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安阳关于开展11月四级机构内勤员工日常考核的通知

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
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您所在机构
顾问营销
滑县支公司
北关支公司
汤阴支公司
内黄支公司
林州支公司
安钢营销服务部
安阳县支公司
殷都支公司
文峰支公司
北关评分标准及分数范围
谢东亚 陈贵丽 王巧云
一、工作态度1.积极主动为外勤团队服务、有效解决队伍及客户问题(15-20分)2.能解决问题,但态度冷淡(8-14分)3.服务意识薄弱、态度消极,团队或客户有意见(0-7分) ____________________________________
二、工作能力1.工作思路清晰,方法得当,沟通能力强,为团队赋能(15-20分)2.能解决正常的问题,不能解决挑战性问题(8-14分)3.不能在规定时间内完成工作,工作结果不符合要求(0-7分) ____________________________________
三、工作效率1.工作速度快,工作质量高,并承接较多其他工作(15-20分)2.能够及时完成工作,交付结果符合要求(8-14分)3.不能在规定时间内完成工作,交付结果不符合要求(0-7分) ____________________________________
四、工作安排及统筹能力1.有条理地安排工作,能做到工作前置,逻辑清楚(15-20分)2.能够在规定的时间工作内,合理的完成工作(8-14分)3.不能在规定时间内完成工作,没有指定合理的工作步骤(0-7分) ____________________________________
五、发现问题与解决问题的能力1.及时给团队或客户传达公司的政策,取得服务对象认同;有问题能及时想办法解决(15-20分)2.能够发现团队运行中的问题,但不能有效解决,也没有及时上报(8-14分)3.工作中自身出现问题,需要上级进行协调(0-7分) ____________________________________
内黄评分标准及分数范围
房帅 王昊 种慧慧 周瑞敏
一、工作态度1.积极主动为外勤团队服务、有效解决队伍及客户问题(15-20分)2.能解决问题,但态度冷淡(8-14分)3.服务意识薄弱、态度消极,团队或客户有意见(0-7分) ________________________________________________
二、工作能力1.工作思路清晰,方法得当,沟通能力强,为团队赋能(15-20分)2.能解决正常的问题,不能解决挑战性问题(8-14分)3.不能在规定时间内完成工作,工作结果不符合要求(0-7分) ________________________________________________
三、工作效率1.工作速度快,工作质量高,并承接较多其他工作(15-20分)2.能够及时完成工作,交付结果符合要求(8-14分)3.不能在规定时间内完成工作,交付结果不符合要求(0-7分) ________________________________________________
四、工作安排及统筹能力1.有条理地安排工作,能做到工作前置,逻辑清楚(15-20分)2.能够在规定的时间工作内,合理的完成工作(8-14分)3.不能在规定时间内完成工作,没有指定合理的工作步骤(0-7分) ________________________________________________
五、发现问题与解决问题的能力1.及时给团队或客户传达公司的政策,取得服务对象认同;有问题能及时想办法解决(15-20分)2.能够发现团队运行中的问题,但不能有效解决,也没有及时上报(8-14分)3.工作中自身出现问题,需要上级进行协调(0-7分) ________________________________________________
殷都评分标准及分数范围
刘仲夏 张肖肖
一、工作态度1.积极主动为外勤团队服务、有效解决队伍及客户问题(15-20分)2.能解决问题,但态度冷淡(8-14分)3.服务意识薄弱、态度消极,团队或客户有意见(0-7分) ________________________
二、工作能力1.工作思路清晰,方法得当,沟通能力强,为团队赋能(15-20分)2.能解决正常的问题,不能解决挑战性问题(8-14分)3.不能在规定时间内完成工作,工作结果不符合要求(0-7分) ________________________
三、工作效率1.工作速度快,工作质量高,并承接较多其他工作(15-20分)2.能够及时完成工作,交付结果符合要求(8-14分)3.不能在规定时间内完成工作,交付结果不符合要求(0-7分) ________________________
四、工作安排及统筹能力1.有条理地安排工作,能做到工作前置,逻辑清楚(15-20分)2.能够在规定的时间工作内,合理的完成工作(8-14分)3.不能在规定时间内完成工作,没有指定合理的工作步骤(0-7分) ________________________
五、发现问题与解决问题的能力1.及时给团队或客户传达公司的政策,取得服务对象认同;有问题能及时想办法解决(15-20分)2.能够发现团队运行中的问题,但不能有效解决,也没有及时上报(8-14分)3.工作中自身出现问题,需要上级进行协调(0-7分) ________________________
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