《管理者的十项必备技能》测试三

【单选】原因分析总共有4个步骤：①确定最佳比较对象，②寻找所有差异，③全面陈述问题事实，④总结可能原因并加以证实。请选出正确的分析顺序。

（多选题）对策分析的任务是？

（单选题）以下哪一项，不是任务分析的关键？

（多选题）绩效评估的Best原则是指？

管理者有责任指出员工绩效中出现的问题。