业主（住户）满意度调查问卷

Q4：可视对讲反应及处理表现如何？

Q11：公共环境清洁状况？

Q17：定期四害消杀工作状况？

Q20：小鹿（客服微信）应答客户疑问表现如何？

Q35：客户关怀？（社区核酸检测保障/雨天收衣、关窗户/妇女节送奶茶/儿童节送学习用品/降温送姜汤）