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购物中心形象对消费者再惠顾意向的影响

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
您的最高学历(含目前在读)是?
初中及以下
高中/中专/技校
大学专科/本科
硕士研究生及以上
请填写您近期光顾的商场,填写商场名称,并针对该商场完成以下问卷
    ____________
对于该商场,请根据以下提示打分。1=完全不同意,7=完全同意。
商场附近交通便利 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场提供方便的一站式购物 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
离家或办公室近 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
产品价格合理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场经常有促销活动 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于竞争对手价格更便宜 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场是有信用的 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场有良好的口碑 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场有良好的知名度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场品牌种类齐全 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场有大家熟悉的大众品牌 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场有时尚创意的小众品牌 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场设施现代化水平高 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场动线设计合理,功能区划分合理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场陈列有吸引力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场促销商品比较多 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场促销期比较长 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场促销方式比较灵活 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场促销次数比较多 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场是干净的 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场空调温度适宜 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场人流量适宜 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
装修,音乐,气味等令人感到舒适 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务人员态度亲切 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务人员乐于提供帮助 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务人员专业知识丰富 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当需要帮助时,随时可以找到服务人员 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我对这家购物中心价格满意 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在这里购物,物有所值 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与我得到的,话费的时间和金钱是值得的 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务品质高 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
有专业的服务 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同行相比不错 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务有特色 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场环境良好 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场设计风格有特色 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商场让我很放松 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
这里的体验给我带来了快乐 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
让我忘却了其他事情 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
让我享受其中 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我愿意再次光顾 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我愿意推荐家人朋友来玩 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我愿意在这里花费更多 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请问您及家庭成员年总收入(含工资奖金津贴及其他各项收入)大约是
10万元以下
10万~30万元
30万~50万元
50万~80万元
80万~100万元
100万元以上
您的年龄是?
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
性别