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2020年第二季度司機問卷調查表

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
三) 技術水平
非常滿意5分 滿意4分 一般3分 不滿意2分 非常不滿意1分
安全意識度
對目的地路線度熟悉度
開車技術水平
以乘客安全為首要考慮
一) 時間觀念(非常不滿意用1,不滿意用2,一般用3,滿意用4,非常滿意用5來標明)
非常滿意5分 滿意4分 一般3分 不滿意2分 非常不滿意1分
時間觀念度
工廠路線熟悉度
按同事要求及時到達目的地
耐心等待且無怨言
四) 外表形象
非常滿意5分 滿意4分 一般3分 不滿意2分 非常不滿意1分
穿著合適,乾淨,得體
不穿拖鞋,短褲
不在車上抽煙
二) 服務態度
非常滿意5分 滿意4分 一般3分 不滿意2分 非常不滿意1分
以顧客為先服務心態
主動協助同事解決問題
與同事有良好的溝通
不主動插嘴同事談話內容
不向乘車人員打聽或咨詢公司有關的內部情況
講話文明,待人禮貌
四) 外表形象
非常滿意5分 滿意4分 一般3分 不滿意2分 非常不滿意1分
穿著合適,乾淨,得體
不穿拖鞋,短褲
不在車上抽煙