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​​​​​​​培训效果评估表(化腐朽为神奇-巧妙处理客诉)

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北京代表处
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成都办事处
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渠道拓展部
课程内容评价:
可以达到预期目标 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
难易适中,易理解 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
切合实际工作需求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对个人能力提升帮助 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
讲师评价:
仪容仪表 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
沟通表达能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对课程内容讲授清晰 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
讲授方式多样 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
重视互动交流 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
现场组织能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
时间控制 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请简述你此次培训的收获、建议、意见
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