满意度调查问卷标题

在到访机构时，有受到热情的欢迎、感觉到被欢迎吗？

到访机构时，是否感到员工有温柔、体贴地对待入住者？

以家属的角度来看，有感到入住者本人对于洗浴感到满意吗？

有收到过机构对事故（摔倒、受伤、用错药等）的报告吗？

是否感觉到机构有在进行事故预防的应对措施（仔细观察每位老人的行为、针对每位老人不同的风险点实施介护等）？