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元翔厦门空港航空公司客户满意度调查表2022年8月

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
地勤分公司
很满意5分 满意4分 良好3分 一般2分 不满意1分 没注意/未使用
1.值机服务整体满意度
2.登机口服务整体满意度
3.特殊旅客、高端旅客服务
4.行李装卸、行李查询满意度
5.装卸、特车设备、人员及时到位保障
6.配载舱位利用及航班保障正点情况
7.客舱清洁效果满意度
8.延误航班处理
元翔货站
很满意5分 满意4分 良好3分 一般2分 不满意1分 没注意/未使用
20.货运服务整体满意度
21.异常货物处理
兆翔科技
很满意5分 满意4分 良好3分 一般2分 不满意1分 没注意/未使用
26.航班生产设备完好率
27.设备故障响应速度
兆翔物业
很满意5分 满意4分 良好3分 一般2分 不满意1分 没注意/未使用
28.停车场管理
29.办公区域保洁
30.候机楼清洁满意度
您对元翔厦门空港各项保障还有哪些意见和建议?
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