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供应室满意度调查表(2019年9月)
期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
供应室工作人员服务态度热情、周到
5分(态度非常热情、周到)
4分(态度热情、周到)
3分(态度基本热情、周到)
2分(态度不热情)
1分(态度恶劣)
主动服务意识强
5分(主动服务意识很强)
4分(主动服务意识一般)
3分(主动服务意识较弱)
2分(无主动服务意识)
1分(服务意识差)
送往病房物品数量准确无误
5分(均能做到准确无误)
4分(基本做到准确无误)
3分(大多数做到准确无误)
2分(很少做到准确无误)
1分(未做到准确无误)
无菌物品包装整洁、无破损,质量达标
5分(均能做到包装整洁、无破损,质量达标)
4分(基本做到包装整洁、无破损,质量达标)
3分(大多数做到包装整洁、无破损,质量达标)
2分(很少做到包装整洁、无破损,质量达标)
1分(质量完全不达标)
器械包内物品符合规范要求
5分(完全符合规范要求)
4分(基本符合规范要求)
3分(大多数符合规范要求)
2分(很少符合规范要求)
1分(器械包完全不达标)

供应室满意度调查表(2019年9月)

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供应室工作人员服务态度热情、周到
5分(态度非常热情、周到)
4分(态度热情、周到)
3分(态度基本热情、周到)
2分(态度不热情)
1分(态度恶劣)
主动服务意识强
5分(主动服务意识很强)
4分(主动服务意识一般)
3分(主动服务意识较弱)
2分(无主动服务意识)
1分(服务意识差)
送往病房物品数量准确无误
5分(均能做到准确无误)
4分(基本做到准确无误)
3分(大多数做到准确无误)
2分(很少做到准确无误)
1分(未做到准确无误)
无菌物品包装整洁、无破损,质量达标
5分(均能做到包装整洁、无破损,质量达标)
4分(基本做到包装整洁、无破损,质量达标)
3分(大多数做到包装整洁、无破损,质量达标)
2分(很少做到包装整洁、无破损,质量达标)
1分(质量完全不达标)
器械包内物品符合规范要求
5分(完全符合规范要求)
4分(基本符合规范要求)
3分(大多数符合规范要求)
2分(很少符合规范要求)
1分(器械包完全不达标)
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