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晋升三星笔试202201

2.关于皮鞋的保养方法说法不正确的是()

A.皮鞋要勤擦鞋油,或者用鞋油的替代品——皮具护理手膜进行日常护理,清洁、滋养、抛光一次搞定,同样可以减少起皱现象的发生

B.正装皮鞋如发现泛硝,可用纱布或棉花沾少量温水,擦净鞋面的白色霜,放在通风处晾,然后擦上少量鞋油保存

C.磨砂皮鞋面请勿擦鞋油、水刷,应用专用清洁剂,用刷子顺方向轻刷或使用专用橡皮鞋粉清洁

D.下雨天最好不要穿皮鞋,防止雨水浸湿,发生起皱变形(必要时可以带上鞋套来预防)。如不慎遇雨、雪水应立即用干布揩干并擦鞋油放太阳下晒干

18.门店日常运营过程中产生的商品相关问题主要包括售后顾客维修的商品、门店新品到货的问题以及客退的问题商品和门店操作不当导致的老品、次品;其中顾客维修的商品和门店新品到货的问题商品需要门店在企业微信维修申请表和商品问题反馈表中和公司商品实现部进行反馈,并根据审核结果进行处理

A.正确

B.错误

31.门店日常运营过程中产生的相关问题商品,以下()情况需要填写商品问题反馈表?

A.钉子鞋

B.错品鞋

C.售后多次反馈的断底鞋

D.售后多次反馈的开胶鞋

32.以下属于二星晋升三星的条件是()

A.拥有至少12个月的二星店长经验,并在门店中带领团队取得销售额同比提升或门店经营利润扭亏为盈

B.晋升前一个季度的业务评估达到85分及以上其中必达项目★需全部达成

C.晋升当月参加业务能力考试,考试成绩达到75分及以上通过考核

D.通过认证面试

37.除去上新、调价、调拨。促销也是门店日常较为频繁的商品动作,门店的促销执行质量从某个层面来讲,是可以决定促销活动的销售结果的,所以能否按照标准向顾客传递准确的促销信息就尤为重要关于促销执行下列说法正确的是

A.直降A5平面如与常规促销A5平面冲突时,优先促销平面,但是要在直降鞋的鞋底粘贴直降价格贴

B.当一组货架出现一个“直降团”直降时,调整“直降团”商品至第一层层板,出现多个“直降团直降时,以层板区分每个“直降团”商品,匹配对应直降A5平面

C.当促销活动为全场品类时,促销平面需间隔摆放

D.配件促销时同组货架区分促销商品和非促销商品,4代店以1.2M货架为单位集中陈列在货架上方,5代店以0.6M货架为单位集中陈列在货架上方