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五包知识考试

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
2. (单选)客户勾选了村淘物流服务,村淘的意思?
A家具免费送到物流点,客户去物流点提货
B家具免费送到村淘服务站点,货到后客户想要去村淘服务点提货、或者与服务站的小二协商送货(费用自费)
C村淘的意思是针对优惠,我们给到客户更多优惠
3. (单选)客人能否要求周六日送货,为什么?
A 不可以指定,但是可以提交咨询单反馈服务商看看能不能尽量安排
B 可以指定,通知客服安排师傅的行程
11.客户拍下付款后,需要核对五要素,五要素分别是什么:
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12.:客户是有偿五包地区,客户购买了A产品是2500元(货期7天),和B产品2400元(货期15天),现在有一张满3000-300的优惠券,客户等到有货一起发,请问五包费是
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14.辨认聚划算产品有两个地方可以辨认,分别是:(简答题)五要素其中的商品核对里,有三点出现对应场景时需额外核对,是哪三点?请写下来
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