12. 用户家中智能卡与eboss系统一致,与海信系统不一致,如何处理
16. 用户订购省平台1999新装套餐,提交业务时,缴费金额显示是1749,如何处理
A. 用户地址已交过初装费,可选择省平台置换1999套餐办理
B. 无需处理,直接提交
1. 用户通过支付宝生活缴费需到___________打印发票,通过微信生活缴费需到___________打印发票。
填空1 ____________
填空2 ____________
4. 数字终端置换省平台,施工期间为不影响用户收看,可通过____________为用户直播节目做预授权。