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考拉海购平台消费者购买意愿影响调查研究

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Q11 在考拉海购平台购物是令我心情愉悦的[1极不同意,5极同意]
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Q13 考拉海购平台客服的服务质量令我满意[1极不同意,5极同意]
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Q24 考拉海购平台的支付流程迅速便捷[1极不同意,5极同意]
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Q28 收到的国际运输货物是完好的,没有缺损或损坏[1极不同意,5极同意]
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Q33 我愿意通过考拉海购平台购物[1极不同意,5极同意]
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