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指导员测试第11期

期待您的参与！现在我们就马上开始吧！

（单选）续约因特殊情况未按截止时间完成，需要办理顺延，顺延期（），手续费

A 4个月，50元/月

B 4个月，55元/月

C 3个月，50元/月

D 3个月，55元/月

（多选）关于续约流程发起，说法正确的是

A 操作步骤为：加盟服务平台-门店续约-发起续约[续约计划]-在相应门店后面点击[发起续约流程]

B 操作步骤为：加盟服务平台-门店续约-续约办理-在相应门店后面点击[发起续约流程]

C 发起人是指导员

D 发起人可以是事业部任何人

（多选）关于发起续约需要跟进确认的事务，正确的有

A 门店形象状态，分别为【新形象、全面升级、门面升级、旧形象】

B 其中旧形象且续约期限为“三年”的门店，如需要形象升级，于【形象升级】流程发起门店升级

C 需要参加续约培训的门店，在【是否参加[续约培训班]】处点选“是”

D “铺位集中开发签署合照”各事业部根据本部自身情况处理

（单选）查询续约进度时，进度流程节点的“完成时间”列：显示有时间，表示已完成；无显示时间，表示未完成，可进行催办

A 正确

B 错误

（单选）续约准备工作的开始时间是：合同到期前4个月

A 正确

B 错误