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网购用户的自我保护意识
您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
网购时,你会在意卖家的信誉度以及买家的评论吗?
在意
不在意
你在网购时出现过哪些问题?
没问题
产品质量问题
退换货问题
实际产品与图文不符
买到假冒伪劣产品
其他
如果出现以上的问题时,你会选择?(请按使用频率排序)
忍气吞声,直接给差评
与卖家协商,要求退款或换货
向淘宝客服投诉解决
拨打当地的12315进行投诉维权
其他
你会在网吧等公共场所登录自己的网银账号吗?
看情况
不会
你有没有一张专用的网银卡且上面仅存一定数额的资金
没有

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