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虚假签收考试

请问您的岗位是?
网点负责人
客服经理(主管)
客服处理员
业务员
丰巢快递柜超多少小时客户还未取出开始收费?(单选题)
8小时
10小时
12小时
18小时
14、以下哪些件派前必须电联? (多选题)
面单提醒派送电联标志
面单打印【派前电联】字样
面单打印虚假投诉较高风险件
面单上已明确注明了客户特殊需求
易碎品件
外包装破损件
问题件处理贴标
生鲜水果件
当面验收件
面单上已明确注明了客户特殊需求或韵镖侠系统已展示“特殊提醒”的快件(例如:要求本人签收、送货上门、送前电联、送至指定代收点等等),如产生虚假签收罚款,将追加责任网点( )元/票罚款 (单选题 *必答)
20
50
100
200
网络平台投诉单及虚假签收投诉单考核标准以( )为单位进行考核并返款 (单选题)
季度