专员能力素质、规定动作综合评分

续保跟踪：提前做好职场内到期续保任务的跟踪和推动，按照续保规定动作，推动营销员完成续保任务，提升续保率。

培训宣导：开展各类专题培训，包括产品知识、展业技巧、理赔政策、T+0、保全保足、商改政策等，加强新人衔训班、岗前班的培训力度。

专业素养：业务素质高，精通产品条款、业务政策、操作流程等。

敬业精神：敬业精神佳，勤恳负责，有主动服务意识，工作有激情、有活力。

稳定性：岗位经验足，在专员岗位工作具有一定的连贯性和业务经验积累，稳定可靠。