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专员能力素质、规定动作综合评分

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服务落地:做好营销员展业和理赔服务,落地寿销车专属服务的执行工作,做好增值服务包的推广、应用,提升职场服务满意度。
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续保跟踪:提前做好职场内到期续保任务的跟踪和推动,按照续保规定动作,推动营销员完成续保任务,提升续保率。
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培训宣导:开展各类专题培训,包括产品知识、展业技巧、理赔政策、T+0、保全保足、商改政策等,加强新人衔训班、岗前班的培训力度。
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专业素养:业务素质高,精通产品条款、业务政策、操作流程等。
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稳定性:岗位经验足,在专员岗位工作具有一定的连贯性和业务经验积累,稳定可靠。
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