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10.16现场客诉处理技巧

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

培训师有充分准备

非常同意

同意

中立

不同意

非常不同意

培训师表达清楚，态度友善

非常同意

同意

中立

不同意

非常不同意

培训师授课思路清晰，语言表达能力强

非常同意

同意

中立

不同意

非常不同意

培训期间学习与休息安排合理

非常同意

同意

中立

不同意

非常不同意

您对本次培训是否有其他建议（课程选择、培训组织、培训环境、培训服务），您希望公司今后提供哪些方面的课程培训？

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