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福立旺满意度调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
关于我们交货情况?
1.交货内容均依订单规定 ★ ★ ★ ★ ★
2.贵司所需的样品或订单交货是否能全力配合,按约定时间交付 ★ ★ ★ ★ ★
3.紧急订单的处理能否符合贵司要求 ★ ★ ★ ★ ★
4.订单交期确认回签的及时性 ★ ★ ★ ★ ★
5.当出现意外状况,交期不能保证,是否提前通知贵司采购部 ★ ★ ★ ★ ★
6.出货单及检验报告等内容书写正确.字迹清晰 ★ ★ ★ ★ ★
关于我们的产品环保要求?
1.所提供之产品是否能符合贵司环保标准要求 ★ ★ ★ ★ ★
2.环保资料及报告是否能准确及时提供,并定期更新 ★ ★ ★ ★ ★
3.环保标识是否能够满足贵司要求 ★ ★ ★ ★ ★
4.环保不符合异常处理是否能够满足贵司要求 ★ ★ ★ ★ ★
关于我们的服务情况?
1.是否能配合贵司开发与设计,产品设计是否能符合要求 ★ ★ ★ ★ ★
2.当制样不能符合图面要求,是否有及时与贵司沟通,并能统一制作标准 ★ ★ ★ ★ ★
3.业务人员有无定期回访,如:询问产品质量和服务等贵司是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
4.贵司的样品、订单信息是否有得到有效的传达及回复 ★ ★ ★ ★ ★
5.业务日常处理是否能有效的解决贵司反馈的事宜 ★ ★ ★ ★ ★
6.出现品质问题能否在24小时内给予处理 ★ ★ ★ ★ ★
7.应付突发事件,公司的态度及处理能力 ★ ★ ★ ★ ★
8.产品的售价与同行业比较是否合理 ★ ★ ★ ★ ★
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