本页仅为文字内容,不可回答。

销售一部VIP客户满意度调查表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
请给负责您的客服专员彭诗玲打分(满分10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
客服专员对单时对产品的熟悉程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
客服专员一次性核对订单产品条件的专业程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
客服专员对单时提出或建议的方案专业程度如何? ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
客服专员对异常问题或特殊问题的解决和处理能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
客服专员的表达能力和理解能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
客服专员的总体工作效率 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请给负责您的查货专员梁燕婷打分(满分10分)
查货专员沟通时的语气和态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
查货专员对反馈的问题回复及时性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
查货专员对查货产品信息的专业程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
查货专员对异常问题或特殊问题的解决和处理能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
查货专员的表达能力和理解能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
查货专员的总体工作效率 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请填写您对查货专员的意见与建议
    ____________
请填写您对售后专员的意见与建议
    ____________
请给负责您的返厂售后李小燕打分(满分10分)
返厂售后沟通时的语气和态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
返厂售后回复及时性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
返厂售后对提出售后解决方案的专业程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
返厂售后对异常问题或特殊问题的解决和处理能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
返厂售后的表达能力和理解能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
返厂售后的整体工作效率 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
联系我们
客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号 问卷网公众号
问卷网APP 问卷网APP

扫码下载APP

随时随地查看数据

扫码关注

获取更多案例模版

问卷网服务协议 隐私政策 应用权限 免责声明 开发者:上海众言网络科技有限公司 应用版本:v ©2013-2022 上海众言网络科技有限公司 ICP证:合字B2-20220130 沪ICP备10013448号-25 沪公网安备 31010402000149号