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东原·映阅云客考核题(置业顾问)
您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
您的姓名?
    ____________
本项目置业顾问在移动销售手机端是否可以修改客户电话?
可以
不可以
以下对于意向级别的评判标准,说法错误的是?
未到访可持续跟进的客户,后期通过反复约访可约至售楼处客户,属于【一级客储】中的【B类客户】
已小定的客户,但认购意向一般,有其他楼盘备选的客户,存在SP机会的客户,属于【二级客储】中的【B类客户】
未到访且意向较差客户,售楼处开放后也很难到访客户,属于【一级客储】中的【C类客户】
已到访客户,判定基本成交无问题、当场成交客户或短期内可以成交客户,属于【二级客储】中的【A类客户】
以下对认知途径,说法正确的有哪些?
公司员工推荐的客户到访,在二级认知途径中属于【全民营销(公司员工)】
自渠团推外出派单、插车等形式带来的客户首访,在二级认知途径中属于【渠道电CALL】
电视广告及电影院线广告带来的客户首访,在一级认知途径中都属于【媒体宣传】
外展留电客户的来访、call客中心留电客户的来访,在一级认知途径中属于【留电】
广告公司、活动公司、工程方、税务局、房管局等部门积极渠道拓展出的企事业单位介绍来的客户首访,在一级认知途径中属于【大客户】
员工和非员工等老业主推荐客户首访,在二级认知途径中属于【员工】
案场开放前后的区别在于客户登记使用的工具不同,案场开放前使用案场助理进行有效判定并分配u,案场开放后使用IPAD进行登记和分配

东原·映阅云客考核题(置业顾问)

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
您的姓名?
    ____________
本项目置业顾问在移动销售手机端是否可以修改客户电话?
可以
不可以
以下对于意向级别的评判标准,说法错误的是?
未到访可持续跟进的客户,后期通过反复约访可约至售楼处客户,属于【一级客储】中的【B类客户】
已小定的客户,但认购意向一般,有其他楼盘备选的客户,存在SP机会的客户,属于【二级客储】中的【B类客户】
未到访且意向较差客户,售楼处开放后也很难到访客户,属于【一级客储】中的【C类客户】
已到访客户,判定基本成交无问题、当场成交客户或短期内可以成交客户,属于【二级客储】中的【A类客户】
以下对认知途径,说法正确的有哪些?
公司员工推荐的客户到访,在二级认知途径中属于【全民营销(公司员工)】
自渠团推外出派单、插车等形式带来的客户首访,在二级认知途径中属于【渠道电CALL】
电视广告及电影院线广告带来的客户首访,在一级认知途径中都属于【媒体宣传】
外展留电客户的来访、call客中心留电客户的来访,在一级认知途径中属于【留电】
广告公司、活动公司、工程方、税务局、房管局等部门积极渠道拓展出的企事业单位介绍来的客户首访,在一级认知途径中属于【大客户】
员工和非员工等老业主推荐客户首访,在二级认知途径中属于【员工】
案场开放前后的区别在于客户登记使用的工具不同,案场开放前使用案场助理进行有效判定并分配u,案场开放后使用IPAD进行登记和分配
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