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服务相关考核办法测试

3.客户服务主任绩效考核办法中,涉及本岗位责任的投诉,一般投诉每次扣几分?
A.2分
B.3分
C.5分
D.10分
4.下面哪些是客户服务主任绩效考核的指标?
A.基金定投新增任务完成率
B.信用卡首卡完成率
C.三方存管客户数
D.跨行资金归集任务完成率
7.请填写您的所属机构和姓名:
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