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比算营销考试题

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算账单的两查指的是 (多选)

A.查套餐

B.查全家话费

C.查信用

D.查是否能携转

算账单分为五个部分，其中最重要的部分为

A.用户目前消费情况

B.推荐电信套餐内容及价值

C.赠送的大礼包

D.用户联系电话

逼单时常用的用户消费心理是什么 (多选)

A.稀缺心理

B.求新心理

C.求廉心理

D.从众心理

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