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快递服务顾客满意度调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
近3个月内您收寄快递件数：
1-3件
4-20件
21-100件
100件以上
______的快递经历给您留下深刻印象
快递员非常主动热情，总是面带笑容，很有亲和力
由于私人原因无法及时收取快递，快递员耐心等待或帮我保管并多次派送
快递员耐心帮我解决更改派送地址、时间等问题
包装完好，打开包装后发现物品破损
看见收派员暴力操作，很难想象自己的快件也有同等遭遇
其它
对于您接受的服务，您认为收取的运费合理吗？
合理
偏高
偏低，怀疑其安全性
在收寄件过程中，您对快递员的业务水平（如操作流程、包装规范、公司业务熟识度等）满意吗？
满意
一般
不满意
对于选择快递服务，除上题所列选项外，您还关注的因素有：
    ____________
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