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共享单车产品顾客满意度调查

您的学历是?
高中及以下
大专或本科
硕士及以上
您每次使用共享单车的时间大约是多久?
30分钟以内
30分钟~1个小时
1个小时以上
您对xx单车线上服务的评分:
评分
预期质量 ★ ★ ★ ★ ★
最低能接受的水平 ★ ★ ★ ★ ★
最理想的水平 ★ ★ ★ ★ ★
重要性程度 ★ ★ ★ ★ ★
服务质量感知
您认为,xx单车的小程序或者APP的界面使用流畅性满意程度如何 ★ ★ ★ ★ ★
您对xx单车的小程序或者APP界面上客服报修的满意程度如何 ★ ★ ★ ★ ★
您对xx单车开锁成功率满意度如何 ★ ★ ★ ★ ★
您对xx单车的小程序或者APP界面上提供的现有服务满意度如何 ★ ★ ★ ★ ★
下次我还会尝试选择xx单车
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★