通用知识考试

1、入职第一天忘了打卡，第二天正常打就可以了 *

1.出勤忘打卡：累计每月（）次忘打卡机会，从第（）次起，按事假或旷工计算 *

3.员工旷工一天，扣罚（）天工资 *

3．员工可在职场内可以随意使用手机/办公电脑进行上网浏览视频、玩游戏、使用聊天软件与他人交流工作的信息。 *

小明：“你好，这边是XX客服，有什么事情吗”客户：“我要查195XXXX0067手机订单信息”，小明：“你要查哪些信息”客户：“我要查订单费用、时间、地址”小明：“金额是XX、时间XX、地址XX”，然后小明直接挂断客户电话。小明在通话中触犯了哪一些服务高压线。 *