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鲁班到家“双十一”有奖问答

您好，感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷！
上门后发现配件不齐需要商家补发，应该在平台申请费用后联系商家
对
错
鲁班到家抽成最低是多少
15%
10%
6%
上门服务前应该怎么做
提前联系客户，确定客户是否在家和包裹到货情况
直接按预约时间上门，无需联系客户
有急事先做完再上门，不需要告知客户
安装完成后应该
直接离开客户家
核销订单后，离开客户家
整理现场，核销订单后顺手带走垃圾离开
预约后发生突发事件无法按时上门应该如何操作？
不通知客户和客服，直接不上门服务
联系客户解释，让客户重新下单或者重新预约时间，并向平台客服报备
无理由通知客户没时间上门服务
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