第三期店长厨师长赋能班考核测试（2）

1、是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的过程。是企业或其他组织以满足顾客需求为中心进行的一系列活动。

2、是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息。说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。