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现代礼仪学习
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现代礼仪学习
4、正式场合下女士几种坐姿防走光又优雅。 (单选题 *必答)
2种
3种
4种
5种
5、在商务交往中,称呼要求庄重、正式和( )。在称呼他人时,应使用尊敬的衔称,一般是“就高不就低”。 (单选题 *必答)
庄严
规范
调侃
洪亮
7、拨打电话的礼仪 (多选题 *必答)
最好选择上班工作时间,不要轻易改变约定时间;
先问候对方,再自报家门;
事先应该做好工作,了解对方基本信息,谈话内容应该事先拟定好,直入主题;
注意礼貌用语,不打无意义的电话;
8、个人礼仪的重要性。(多选题 *必答)
个人美好形象的标志
家庭美满和睦的根基
人际关系和谐的基础
各项事业发展的关键
社会文明进步的载体
13、( )就是礼仪中最简单、最通常的表达方式,也是人们亲切友好最具美感的表情。
握手
抱拳
微笑
拥抱
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