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2022年1月18日【音频类】客服试卷

亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
姓名
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关于音频类知识点汇总,请根据下述描述内容,选出正确的选项。(多项选择题)
B.S2检测用户的耳机佩戴状态,当音乐播放时,取下任一耳机将暂停播放,重新将两个耳机戴上时恢复播放,这是入耳检测功能。
C.打开低延迟方式:点进连接成功耳机,点击手势设置,在三击这里勾选低延迟,低延迟模式切换成功。
D.打开低延迟方式:点进连接成功耳机,点击设置,在三击这里勾选低延迟,低延迟模式切换成功。
E.ANC主动降噪功能:连接成功默认开启,长按左耳或右耳2秒,顺序(主动降噪关闭-环境监听开启-主动降噪开启)注意:双耳状态下使用主动降噪功能。
F.TWS耳机恢复出厂:将周围手机蓝牙关闭,把耳机放入充电仓并保持开盖状态下,通过长按充电仓按键5-10秒,关闭充电仓完成恢复出厂设置
G.耳机部分安卓手机【声音小】解决方案:华为-鸿蒙系统:需手动打开蓝牙设备音量与手机同步功能,否则听歌时会造成最大音量情况下均很小声音;常规安卓系统:需要手动打开设置-开发者人员选项-打开蓝牙绝对音量。
H.一拖二操作步骤:1、先将A手机蓝牙功能打开,并配对好A蓝牙耳机;(注意,B耳机需关盖并间隔10M以上)2、将B手机蓝牙功能打开,并配对好B蓝牙耳机。
I.AirNora耳机定位,最多可同时绑定两台手机
J.定位耳机使用时,配对过的手机,充电仓开盖可以回连,注意观察耳机指示灯变化,配对模式为主机快闪白灯,副机慢闪白灯
关于E9智慧双连,用户收到不会使用,我们应该如何指导用户使用呢?并介绍智慧双连有什么好处。
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例W04/04+等耳机指示灯,请根据下述描述内容,选择正确选项(多项选择题)
A.耳机开机为白灯闪烁状态(单耳模式:左右两边都快闪,双耳模式:一边快闪,一边慢闪);
B.耳机开机为白灯闪烁状态(双耳模式:左右两边都快闪,单耳模式:一边快闪,一边慢闪);
C.开盖再关闭充电仓盖子时,充电仓指示灯显示状态:跑马灯-充电仓电量-耳机充电状态;
D.开盖再关闭充电仓盖子时,充电仓指示灯显示状态:充电仓电量-跑马灯-耳机充电状态;
E.充电仓有多颗灯指示灯状态:第1颗白灯闪烁表示给L耳机充电;第4颗白灯闪烁表示R耳机充电;耳机充满后充电仓指示灯会熄灭;
F.耳机配对成功状态:耳机均没有指示灯,指示灯熄灭状态;耳机配对成功状态:如果低电会红灯闪烁,佩戴使用状态会产生嘟一声
G.耳机配对成功状态:耳机均没有指示灯,指示灯常亮状态;耳机配对成功状态:如果低电会红灯闪烁,佩戴使用状态会产生嘟一声
H.充电仓上的四颗指示灯:充电状态下指示灯会闪烁,充满后常亮
智慧双连使用时优先级有哪些?(多项选择题)
A.A手机播放音乐时,当B手机点击音乐播放,A手机不暂停状态下,音乐会切换到耳机播放B手机音乐;
B.双耳入盒关盖AB手机蓝牙同时断开,开盖AB手机同时可回连;
C.B手机播放音乐时,当A手机点击音乐播放,B手机不暂停状态下,音乐会切换到耳机播放A手机音乐;
D.智慧双连AB两台手机后,当对方同时拨打AB两台手机,最后来电的手机优先接听;
E.智慧双连AB两台手机,默认最后连接的手机唤醒SIRI语音助手;根据来电使用的手机可唤醒SIRI语音助手。