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2021年11.25号会员尊享活动顾客满意度调研
性别
您每月收入多少：
您是通过什么渠道了解我们东方茂活动的：
您是否知道东方茂会员卡的使用方法和积分活动：
矩阵单选题
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 | |
| 广场环境美化和布置 | |||||
| 广场的指示标识、引导方位清楚明了 | |||||
| 广场的温度及灯光 | |||||
| 广场室内外电梯的状况 | |||||
| 广场的停车管理人员的服务态度 | |||||
| 规划合理、车辆疏导有序通畅 | |||||
| 停车场区域的标识清晰合理 | |||||
| 广场公共卫生间的保洁及异味处理 | |||||
| 广场保洁人员的服务态度及礼仪 | |||||
| 广场室内步行街的清洁度 | |||||
| 广场外围的清洁度 | |||||
| 广场整体的公共秩序和安全 | |||||
| 广场安保人员的服务态度及礼仪 | |||||
| 广场各类业态、品牌、商品的丰富度 | |||||
| 广场目前品牌的档次 | |||||
| 广场服务台人员的形象及服务态度 | |||||
| 各商家的促销方式和手段的多样性 | |||||
| 各商家营业员的服务态度 | |||||
| 各商家的诚信度（质量和价格） | |||||
| 您对东方茂的商品和服务的整体满意度 |
