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【西点方略】建设银行西固分行星级网点创建项目基础信息调查表

亲～，请留下您宝贵的想法，非常感谢您的参与！

本网点此前获得银协评定资质是

四星级网点

五星级网点

千佳网点

百佳网点

没有银协评定

其他（请说明）

网点人力资源配置情况（无此岗位设置的请在对应项填“0”）

网点总人数： ____________

现金区柜员人数： ____________

非现金区柜员人数： ____________

专职大堂经理人数： ____________

外聘大堂助理人数： ____________

个人业务客户经理（或理财经理）人数： ____________

对公信贷客户经理人数： ____________

本网点晚间培训是否有准备投影仪？

可以提供投影仪。

无投影仪，可以使用厅堂内电视设备。

无投影仪、电视等展示设备可用。

根据中国银行业协会2019年第43号文件通知要求，印发《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》团体标准作为中国银行业文明规范服务百佳、千佳示范单位创建评选以及星级网点评定工作的考核标准和依据。最近本网点是否有按T/CBA201-2019 标准要求进行自查自评？

有做过自查自评

没有做过自查自评

做过部分自查自评（请说明）

驻点辅导期间顾问老师在晨会前进入网点，晚间培训结束（晚间培训预计1.5个小时）后离开，网点是否可以帮助解决顾问老师中午和晚间的工作餐？

网点有餐厅或叫外卖，可以解决就餐问题。

在网点附近指定就餐地方，餐费可以由网点结算。

网点不能解决顾问老师就餐。