吉利汽车——服务满意度调研表

2、您进站之前，服务站是否有人主动预约您对车辆进行保养？

5、在维修保养工作开始之前，服务顾问应对维修保养项目、费用、时间进行解释，对于服务顾问的解释工作，1-10分，您给几分？

10、对于站内提供的免费洗车服务，您的满意度如何？

14、您对这家服务站的总体满意度如何，1-10分，您给几分？

13、离店时，站内人员是否礼貌送行？