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储备店长课程理论考试
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管理的过程就是获取、调度、利用和开发各种资源
如果有上级领导出席会议，不能让员工在上级面前窘迫
门店上月因要货不合理造成退货1800元，因出货计划不合理造成退货700元，因促销不持续退货1200元，上月营业额120000元，合理要货及制定合理出货计划退货率可降低多少？
以下哪些情况会导致沟通障碍(多选)
门店品质管理的过程中，对设备的管理有哪些方面 (多选)
