第五部分:关于商业银行金融产品创新的问题据您的了解,您在多大程度上同意或不同意这些商业银行中关于金融产品创新的问题?(请标记您的选择)
综上所述,请您为互联网金融对实体商业银行的影响评分
商业银行的投诉应对处理不及时,对客户的建议采纳较少
第六部分:关于互联网金融对商业银行影响的问题据您的了解,您认为互联网金融在多大程度上影响或不影响商业银行(请标记您的选择)
第三部分:关于商业银行中介功能的问题据您的了解,您在多大程度上同意或不同意这些商业银行中关于中介功能的问题?(请标记您的选择)
第二部分:关于商业银行商业模式的问题据您的了解,您在多大程度上同意或不同意这些商业银行中关于商业模式的问题?(请标记您的选择)
第四部分:关于商业银行客户服务的问题据您的了解,您在多大程度上同意或不同意这些商业银行中关于客户服务的问题?(请标记您的选择)