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关于我国互联网金融成功的因素及对商业银行的影响与对策的问卷调查。

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
商业银行对办理业务的手续费用收取过高
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商业银行的服务环境较差,设备较老旧
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互联网金融影响了您在商业银行的储蓄行为
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商业银行的储蓄投资为您带来的收益不够理想
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商业银行提供的资金转账服务不够便捷快速
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第五部分:关于商业银行金融产品创新的问题据您的了解,您在多大程度上同意或不同意这些商业银行中关于金融产品创新的问题?(请标记您的选择)
商业银行的工作人员业务水平较低
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综上所述,请您为互联网金融对实体商业银行的影响评分
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互联网金融理财产品影响了您购买传统银行理财产品
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商业银行的投诉应对处理不及时,对客户的建议采纳较少
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商业银行窗口办理业务消耗的时间太长,浪费客户时间
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您的年龄是?
20~25
26~30
31~35
36~40
40及以上
商业银行的营业时间较短,无法满足客户日常需求
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第六部分:关于互联网金融对商业银行影响的问题据您的了解,您认为互联网金融在多大程度上影响或不影响商业银行(请标记您的选择)
第一部分:基本信息
互联网金融影响了您去商业银行办理业务的频率
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商业银行创新金融产品的增值收益低,没有购买的必要
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商业银行金融产品创新程度较低,没有购买欲望
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商业银行大堂内的咨询服务不够热情周到
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商业银行金融产品的宣传力度不够,更新不及时
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第三部分:关于商业银行中介功能的问题据您的了解,您在多大程度上同意或不同意这些商业银行中关于中介功能的问题?(请标记您的选择)
商业银行提供的理财业务不够合理专业
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第二部分:关于商业银行商业模式的问题据您的了解,您在多大程度上同意或不同意这些商业银行中关于商业模式的问题?(请标记您的选择)
商业银行金融产品的创新频率低,等待时间较长
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第四部分:关于商业银行客户服务的问题据您的了解,您在多大程度上同意或不同意这些商业银行中关于客户服务的问题?(请标记您的选择)
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您多久去一次银行
每月一次
三个月一次
半年一次
基本不去
不定期的去
商业银行柜员业务水平低,办事效率差
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性别
商业银行的网点设置分布较少,无法满足客户日常需求
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