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广东威孚《销售心态篇》知识20题

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在《销售心态篇》培训课程里,作为一个营销人员一定要突破“五个关”即“五个心”最为重要的首先是哪一关?
A、“突破服务关”(相信我帮客户之心)
B、“突破成交关”(相信立即成交之心)
C、“突破自己关”(相信自我之心)
D、“突破产品关”(相信产品之心)
E.“突破客户关”(相信客户信任我之心)
当销售人员在开发新客户或者进行陌生拜访时,踟蹰不前,犹犹豫豫,不能立即采取行动最主要的原因是?
A、缺乏专业知识
B、不自信、恐惧,怕拒绝
C、不懂沟通技巧
D、因为是初次接触
我们在销售产品服务客户的时候,可以做到不卑不亢,坦然应对,那是因为?
A、心理素质好
B、我是帮客户解决问题的,是给客户带来好处的。
C、我们懂技术
D、我们产品好
销售的过程避不开产品的话题,你对产品的认知和感觉决定了客户对产品的认知和感觉。因为销售过程本身就是信息及感觉的传递和情绪的转移。这个描述对吗?
正确
错误
你在销售中,卖的不只是你的产品,而是卖的是产品对客户的影响和确定的感觉。同时,客户不喜欢解释而喜欢承诺。你认为对吗?
正确
错误