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2020年6月湖北省区快递企业服务质量评价表
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的年龄段
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-49岁
50岁以上
市场网络部
10分 8分 6分 4分 2分
部门人员对一线服务支持的主动性
部门人员服务支持的工作态度
部门整体的工作效率
部门人员的专业技能、工作方法
部门人员对一线工作上的指导
部门人员对一线的关怀度
部门人员是否有大局观
部门工作流程是否合理、高效
部门人员是否重视一线提出的建议或意见
部门内部的团结度和默契度
质控客服部
10分 8分 6分 4分 2分
部门人员对一线服务支持的主动性
部门人员服务支持的工作态度
部门整体的工作效率
部门人员的专业技能、工作方法
部门人员对一线工作上的指导
部门人员对一线的关怀度
部门人员是否有大局观
部门工作流程是否合理、高效
部门人员是否重视一线提出的建议或意见
部门内部的团结度和默契度
综合管理部
10分 8分 6分 4分 2分
部门人员对一线服务支持的主动性
部门人员服务支持的工作态度
部门整体的工作效率
部门人员的专业技能、工作方法
部门人员对一线工作上的指导
部门人员对一线的关怀度
部门人员是否有大局观
部门工作流程是否合理、高效
部门人员是否重视一线提出的建议或意见
部门内部的团结度和默契度
您对省区的建议或意见
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2020年6月湖北省区快递企业服务质量评价表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的年龄段
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-49岁
50岁以上
市场网络部
10分 8分 6分 4分 2分
部门人员对一线服务支持的主动性
部门人员服务支持的工作态度
部门整体的工作效率
部门人员的专业技能、工作方法
部门人员对一线工作上的指导
部门人员对一线的关怀度
部门人员是否有大局观
部门工作流程是否合理、高效
部门人员是否重视一线提出的建议或意见
部门内部的团结度和默契度
质控客服部
10分 8分 6分 4分 2分
部门人员对一线服务支持的主动性
部门人员服务支持的工作态度
部门整体的工作效率
部门人员的专业技能、工作方法
部门人员对一线工作上的指导
部门人员对一线的关怀度
部门人员是否有大局观
部门工作流程是否合理、高效
部门人员是否重视一线提出的建议或意见
部门内部的团结度和默契度
综合管理部
10分 8分 6分 4分 2分
部门人员对一线服务支持的主动性
部门人员服务支持的工作态度
部门整体的工作效率
部门人员的专业技能、工作方法
部门人员对一线工作上的指导
部门人员对一线的关怀度
部门人员是否有大局观
部门工作流程是否合理、高效
部门人员是否重视一线提出的建议或意见
部门内部的团结度和默契度
您对省区的建议或意见
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