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南阳(凤凰城店)工作建议报告(201908)

期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
【发型师伙伴回答】本月发型师店内训练内容频率最多的是?
拍照
销售话术演练
卷杠研讨
染发研讨
技术点评分享
不需要培训
8月没有培训
【助理和发型师伙伴回答】服务行业的根,就是快和笑,前台伙伴的脸就是我们门店的一面镜子,前台对顾客的服务意识给出评价
很热情
热情
一般
很差(好多人差她钱)
【助理和发型师伙伴回答】店内客服满意度调查的结果反馈是否及时清晰:我们就怕我们自己,怕我们承诺顾客的不能兑现
及时反馈满意度结果,频繁
月总结反馈2-3次
月总结反馈1次
基本没有出结果
目标清晰,我们的工作才有方向,本月店长或经理有没有和你做绩效沟通
你想在本次周年庆活动中收获什么?
客源
业绩
技术成长
提升自己让顾客满意的技能