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BSMC入学试卷-0928

期待您的参与！现在我们就马上开始吧！

以下哪项不是有效沟通6要素的一项？

心无旁骛

表达清晰，信息明确

检查员工的理解情况

让员工总结

不属于餐厅温度计的

液体

空气

固体

电子

一名员工没洗手就进入内场工作，此时你应该使用哪种领导风格？

授权式

教练式

命令式

顾问式

CTDP手册组长在何时会使用到？(单选题 *必答)

备忘更新时标准添加

组长会议经验萃取

带训之后整理重点

以上皆是

授权的四个步骤（要按照授权的顺序）？

○ 沟通事项/追踪/确定授权事项/选择授权人

○ 追踪/确定授权事项/选择授权人/沟通事项

○ 确定授权事项/选择授权人/沟通事项/追踪

○ 选择授权人/沟通事项/追踪/确定授权事项

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