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培训需求调查 – JG3员工问卷

亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
调查日期 Date
日期    ____________
请勾选下列任何你想参加的通识学习课程。
处理投诉和服务补救(如何处理投诉并进行补救)
卓越服务(快速行动并寻找令客人惊喜的机会 )
紧急事件程序和危机管理(了解潜在的风险和危害,以及在紧急情况下如何采取行动)
电子邮件写作规范(了解电子邮件写作的基本知识)
食品安全管理相关(食品安全与卫生相关课程)
促销-前厅部(了解并练习前厅部的促销技能)
促销-餐饮部服务(了解并练习餐饮部服务的促销技能)
预测-餐饮部(了解并实践餐厅的预测)
预测-出纳(了解并实践出纳的预测)
基本排班(了解基本概念并练习准备排班表)
基本出纳(理解和实践出纳的基本概念)
演示技巧(加强您在小组面前的演讲表达能力)
请勾选下列任何你想参加的发展规划学习课程。
潜力人员发展项目(TMP)(悦榕管理学院为JG3员工开展的培训)
闪耀主管的核心管理和领导力 – 培训师认证项目(作为悦榕管理学院的一名培训师进行闪耀主管的课程)
闪耀经理的核心管理和领导力 – 培训师认证项目(作为悦榕管理学院的一名培训师进行闪耀经理的课程)
区域学习与发展经理的培训师认证(基于能力的培训经理/培训负责人认证)
销售生产力(JG3和4级的员工参加)
收入、分销及预定销售会议(收益经理、电子商务经理和预定销售经理参加)
餐饮部研讨会(JG3和4级的员工参加)
悦榕接待员研讨会(悦榕接待员是房务部JG3和4级员工的敲门砖)
集团学习与发展部研讨会 (GLW)
集团人力资源部研讨会(人力资源部总监/人力资源部经理/人力资源负责人)
除以上可选培训外,您明年想参加哪些与领导和管理相关的学习项目?
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除以上可选培训外,您明年需要参加哪些与计算机相关的项目/课程?
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