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13606377780用户表示为什么购买时选择的是S2阶段，购买后是S3阶段，现在调整阶段需要支付15元的运费，如何解释？

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用户已经学习到英语S1阶段第10单元的第一周的第3天，但是第10单元的随材没有寄出，之前没有推送过S1U10随材，如何处理？

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装配遗漏补发无时效

是

否

河南地区用户反馈收到的随材全部打湿不需要提供任何图片，直接申请补发

是

否

姓名

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