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综合业务试题1

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

12、以下关于RAV4的描述中，错误的是（）

无方向盘加热

无灯带式氛围灯

无三区空调

主副驾驶座椅电动调节

20、新CC家族的轴距是（）mm

2,841

2,871

2,688

2,651

25、探影（）配备车顶行李架，在扩展储物能力的同时，也充分体现了其SUV的属性

全系车型

悦及以上车型

悦Pro及以上车型

仅R-Line车型

30、全新数字高尔夫的HUD抬头显示不能实现以下哪项功能（）

直接投射在前风窗玻璃区域

有普通模式和雪地模式

可显示数字车速、ACC等信息

可投影导航地图

38、以下不是销售顾问接待态度问题的是（）

为表示亲近，可直呼客户姓名

忙于交车时可延缓接待客户

不使用客户信息卡

穿着随意，舒适为主

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