沂源天和堂医药公司2019年4月门店对后勤满意度评分

天和堂营销部苑光国：1.服务态度方面 对一线人员态度服务态度如何？是否让一线人员满意 ？2.门店促销活动的组织情况 活动时间安排是否合理 ？3.赠品配送方面 活动赠品及活动物料能否按时到达门店，是否影响到门店正常活动 ？4.门店营销工作中遇到的困难（营销效果差、特殊门店的特殊政策等），营销部是否给予有效的指导和建议？（10）

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医药公司办公室王晓东：1.服务态度方面 对一线人员态度服务态度如何？是否让一线人员满意 ？2.门店日常维修的及时性 门店的维修能否在门店提出后及时完成？ 是否不影响门店营业并达到门店满意？

医药公司西药库徐祥龙：1.服务态度方面 对一线人员态度服务态度如何？是否让一线人员满意 ？2.出库复核的准确性及查找差错的及时性 门店提出的配送差异是否能帮门店及时处理解决？3.门店退货时，配送中心是否能配合门店完成？

医药公司西药库王川：1.服务态度方面 对一线人员态度服务态度如何？是否让一线人员满意 ？2.出库复核的准确性及查找差错的及时性 门店提出的配送差异是否能帮门店及时处理解决？3.门店退货时，配送中心是否能配合门店完成？