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沟通管理培训测评
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沟通管理培训测评
您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
沟通问题浅析下列说法错误的是?
沟通就是为了让别人了解自己
沟通就是要别人知道自己的需要
沟通的缺失只与发起沟通的一方有关
沟通只注重目标,忽略关系,会非常低效
从沟通渠道角度分析沟通分为哪两种?(多选)
正式沟通
非正式沟通
友好沟通
非友好沟通
沟通渠道有哪些?(多选)
当面沟通
电话沟通
书面文件或邮件沟通
头脑风暴
以下词语哪些表示未用真诚营造融洽的沟通氛围?(多选)
阴险狡诈
口蜜腹剑
真情实意
笑里藏刀
关于沟通,下列说法正确?(多选)
沟通就是为了了解自己了解别人、发现他人的需要,展现自己的需要。
良好沟通的先决条件是和谐的气氛。这种氛围,与人的心理感受息息相关。
沟通是发送自己的观点或分配任务,只要去说就行了。
沟通切忌:层次不清,观点不明;逻辑混乱,没有条理;啰嗦重复,模棱两可;词不达意,表述不清。
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