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沟通管理培训测评
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沟通管理培训测评
您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
关于沟通以下说法正确的是?(多选)
因为有沟才需要通
因为相互之间的不了解,不理解,不相信等等诸多原因才会有沟
双方搞清、接受、达成共识并共同践行,这叫通
沟通就是两个人对着说,无所谓对方是否接受
从沟通渠道的角度提升,以下说法正确的是(多选题)
主动开启沟通渠道
不用选择合适的沟通渠道
巧用语言艺术
做好情绪控制
从沟通渠道角度分析沟通分为哪两种?(多选)
正式沟通
非正式沟通
友好沟通
非友好沟通
语言表达能力不佳或欠缺表现在哪些方面?(多选)
层次不清,观点不明
逻辑清晰,条理明确
啰嗦重复,模棱两可
语言言简意赅、清晰
沟通要有效控制自己的情绪,否则后果有哪些?(多选)
不能实现沟通的效果
容易因冲动而失去理性
说了不该说的话
做了不该做的事
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