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沟通管理培训测评

期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
沟通问题浅析下列说法错误的是？
沟通就是为了让别人了解自己
沟通就是要别人知道自己的需要
沟通的缺失只与发起沟通的一方有关
沟通只注重目标，忽略关系，会非常低效
从沟通渠道的角度提升，以下说法正确的是（多选题）
主动开启沟通渠道
不用选择合适的沟通渠道
巧用语言艺术
做好情绪控制
沟通渠道有哪些？（多选）
当面沟通
电话沟通
书面文件或邮件沟通
头脑风暴
以下哪些属于非语言信息的应用？（多选）
眼神
面部表情
身体姿势
手势
沟通做好情绪控制有哪些？（多选）
少讲些讥笑的话
少讲些批评的话
少讲赞美的话
少讲鼓励的话
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