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员工《西亚和美服务理念》考试A卷

部门/门店：
    ____________
8、我们要坚定服务理念：（ ）
A.休闲愉快
B.购物满意
C.以客为尊
D.为客着想
2、顾客来西亚，不仅是来购物，也是来休闲的。
A.正确
B.错误
5、调价退差价，活动前要先调价再折价。
A.正确
B.错误
7、为客着想，带给顾客积极、快乐、舒适感受。
A.正确
B.错误
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