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2021年9月捷通达职能支撑服务承诺满意度调查(正式版)

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
(物流后勤-物流类)门店对有问题的库存数据在一个工作日内协助处理,特殊情况在解决完成后及时回复的承诺是否兑现?
满意
良好
一般
不满意
(呼叫中心)关于门店客户投诉事宜、投诉员在一个工作日内答复的承诺是否兑现?
满意
良好
一般
不满意
(产品部)产品部关于门店考核库龄产品跌价风险金罚款结果于每月2号前统计,于4号发出给门店核对回复,于6号公布罚款结果的承诺是否兑现?
满意
良好
一般
不满意
(产品部)手机与配件订货事项、工作日期间,门店每天下午3点半前SOP系统订货单,产品部人员于当天下午4点全部处理完毕的承诺是否兑现?
满意
良好
一般
不满意
(运营商部)针对门店提出的URP系统无法提单的号码,运营商部在两个工作日内处理完毕的承诺是否兑现?
满意
良好
一般
不满意